windows白屏

可能软件文件损坏缺失、配置文件异常

• 下载最新的安装包覆盖安装
• 删除以下文件路径的文件

C:\Users\用户名\AppData\Roaming\com.gstory\cinetry\shared_preferences.json

软件无法安装

可能系统版本不支持

• Android最低支持Android6.0
• ios最低支持iOS12
• Windows最低支持Windows 10 (version 1809, build 17763)
• macOS最低支持macOS 11.0 (Big Sur)
• Linux最低支持Ubuntu 18.04 或兼容发行版（glibc ≥ 2.27）